Termos de Uso

Sobre a U-All Solutions

Definições

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a rede U-All Solutions para acesso à Internet, o USUÁRIO expressamente aceita, sem reservas ou ressalvas, todas as condições descritas neste documento. Para utilizar os SERVIÇOS, o USUÁRIO deverá preencher um cadastro e validá-lo através de SMS.

O cadastro deverá ser preenchido uma única vez, podendo ocasionalmente ser solicitado que responda a pesquisas de satisfação, enquetes ou aceite eventuais alterações neste documento.

2. Privacidade e Proteção de Dados

A U-All Solutions não compartilha dados pessoais dos USUÁRIOS com terceiros alheios aos seus contratantes, exceto:

• Com autorização expressa do usuário
• Para processamento externo necessário à prestação dos serviços
• Por motivos legais

A U-All Solutions mantém sob sigilo todos os dados sensíveis captados pelos logs de acesso, exceto nas hipóteses expressamente autorizadas pela Lei nº 13.709/2020 (LGPD).

3. Interrupção do Serviço

O serviço poderá ser interrompido a qualquer momento sem prévio aviso, devido a:

• Manutenções técnicas e/ou operacionais que exijam desligamento temporário
• Ações de terceiros que impeçam a prestação dos serviços
• Falta de fornecimento de energia elétrica
• Falhas no sistema de transmissão do fornecedor de internet
• Interrupção por decisão do estabelecimento

4. Obrigações do Usuário

O USUÁRIO deverá:

• Dispor de equipamento compatível com tecnologia Wi-Fi em condições de funcionamento
• Promover medidas de segurança para proteção de seus equipamentos e arquivos
• Zelar pelo sigilo de login e senha
• Manter seus dados cadastrais atualizados
• Em caso de perda ou roubo do dispositivo, comunicar imediatamente para bloqueio no sistema

5. Uso Proibido

O USUÁRIO não poderá utilizar os serviços para acessar, propagar ou manter conteúdo que:

• Viole a lei ou não seja autorizado
• Desrespeite propriedade intelectual, direitos à honra, vida privada, imagem e intimidade
• Estimule condutas contrárias à moral e bons costumes
• Incite práticas discriminatórias
• Seja ilícito, difamatório, violento, obsceno ou pornográfico
• Induza práticas perigosas ou nocivas à saúde
• Seja falso, ambíguo ou enganoso
• Viole o sigilo das comunicações
• Constitua spam ou publicidade ilícita
• Veicule, incite ou estimule a pedofilia
• Incorpore vírus ou elementos que danifiquem sistemas

6. Limitação de Responsabilidade

A U-All Solutions não se responsabiliza por despesas, danos ou perdas causados por conteúdos, produtos ou serviços de terceiros acessados através da rede. Embora utilize as melhores tecnologias, não pode garantir a ausência de vírus nos conteúdos transmitidos, salvo se comprovado culpa ou dolo da empresa.

7. Comunicações e Marketing

Para proporcionar experiência comercial diferenciada, criamos canais de comunicação mobile entre estabelecimentos e USUÁRIOS. Os estabelecimentos conseguem oferecer promoções através de SMS e Push Notification.

O USUÁRIO concorda em receber mensagens de texto SMS e PUSH NOTIFICATION contendo promoções e novidades de parceiros U-All Solutions, desde que ofereçam algum benefício ao USUÁRIO.

8. Cancelamento

Caso não deseje mais receber mensagens ou deseje cancelar os serviços e excluir suas informações do banco de dados, o USUÁRIO deverá efetuar o cancelamento:

• Por telefone: (18) 3301-0931
• Por e-mail: sac@uallsolutions.com.br
• Através do website

O cancelamento implica na impossibilidade de usar o SERVIÇO em qualquer estabelecimento cliente, reversível apenas com novo cadastro.

9. Suporte

Para dúvidas sobre cadastro ou funcionamento do sistema:

A U-All Solutions não disponibilizará suporte técnico ao USUÁRIO. Problemas devem ser relatados ao responsável pelo estabelecimento.

10. Declarações do Usuário

O USUÁRIO expressamente declara e garante:

• Possuir capacidade jurídica para celebrar e utilizar o serviço
• Que o termo se formaliza mediante clique no botão "CONECTAR"
• Estar ciente e de acordo em receber mídias e informativos
• Estar ciente e de acordo com todas as condições deste termo