A ANTUNES & WEGLIS NETWORKS LTDA. (U-All Solutions) estabelecida na Rua Pereira Passos, 308, Bairro São Joaquim CEP 16.050-320, Araçatuba/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 11.709.620/0001-10, como agente de tratamento de Dados Pessoais se preocupa com a privacidade dos  dados pessoais de seus Usuários e tem o compromisso de preservá-la e garantir a sua segurança. É por meio da nossa Política de Privacidade que explicaremos como são tratamos os seus dados pessoais e o que faremos para respeitar a sua integridade e privacidade quando você acessa o nosso site ou as nossas mídias digitais. Por meio de nossa Política de Privacidade vamos mostrar quais são os seus direitos e como a lei protege o titular de dados.

• Solicitamos a leitura com atenção desta Política de Privacidade. Caso Você não concorde com os termos e condições abaixo, Você não deve utilizar e nem navegar pelo nosso Site e nossa Plataforma.
• Eventualmente, poderemos desenvolver  ou oferecer serviços adicionais. Se a introdução destes novos Serviços resultar em alguma alteração na forma como coletamos ou tratamos os dados pessoais do Usuário, disponibilizaremos mais informações, termos ou políticas adicionais.
• Para obter informações sobre como entrar em contato conosco, em caso de quaisquer dúvidas  o Usuário poderá entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: dpo@uallsolutions.com.br

Quais os dados pessoais tratados pela U-ALL SOLUTIONS?

Dados Pessoais inseridos ativamente pelo Usuário para utilizar os Serviços disponibilizados, dados coletados automaticamente do dispositivo de acesso do Usuário e dados pessoais provenientes de empresas do Grupo U-ALL SOLUTIONS e  empresas parceiras.

Qual o papel da U-ALL SOLUTIONS no tratamento de Dados Pessoais?

Operadora de dados

Quais as finalidades coletamos seus dados pessoais?

O uso de funcionalidades do Site - Base legal: execução de contrato

• Viabilizar a comunicação entre a U-ALL SOLUTIONS e o Usuário decorrente da compra e venda de produtos- Base legal: execução de contrato;

• Para os Serviços Personalizados, fornecer, personalizar e melhorar a experiência do Usuário, por meio do envio de comunicação, quando este  estiver usando a função Wi-Fi do seu dispositivo móvel ativada - Base legal: consentimento;

• Utilizar dados pessoais para fins publicitários, como para envio de informações de marcas, produtos, inclusive produtos e serviços financeiros, promoções e descontos do Ponto, para divulgação de eventos e de programas de fidelidade - Base legal: Legítimo Interesse

• Guardar registros de acesso, prestar contas aos órgãos de fiscalização tributária e controle de operações financeiras, entre outras obrigações legais aplicáveis. - Base legal: cumprimento de obrigação legal

Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais?

 Podemos compartilhar os dados pessoais com parceiros comerciais, sub-Operadores, prestadores de serviços, empresas do grupo da U-ALL SOLUTIONS.

Quais as medidas de segurança adotamos para proteger seus dados pessoais?

Medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para garantir a privacidade e a segurança dos dados pessoais coletados.

Quais os direitos do titular de dados?

O titular de dados tem direito a confirmação da existência do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, revogação de consentimento, dentre outros.

Nesta Política, serão utilizadas as seguintes definições:

Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.

Dado Pessoal Sensível: Categoria especial de dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural;

Titular de dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.

Usuário: Usuário da Plataforma, devidamente cadastrado

Tratamento    : Toda  e qualquer  operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Plataforma:   Site disponibilizado por meio deste link www.uallsolutions.com.br 

Encarregado ou DPO: o encarregado de proteção de dados, também conhecido como DPO, é a pessoa responsável por auxiliar as empresas que fazem tratamento de dados pessoais em relação ao cumprimento de suas obrigações legais referentes à privacidade, indicado pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Agência Nacional de Proteção de Dados;

Controlador: é a pessoa física ou jurídica "a quem competem às decisões referentes ao tratamento de dados pessoais especialmente relativas às finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais”;

Operador: é a pessoa física ou jurídica "que realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com as instruções do Controlador”;

Autoridade Nacional De Proteção De Dados (ANPD): órgão responsável pela fiscalização do cumprimento das disposições da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei Federal nº 13.709/2018 no território nacional.

Anonimização: Processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.

DIREITOS DO USUÁRIO

Conforme previsto na LGPD, a U-ALL SOLUTIONS garante ao Usuário os seguintes direitos referentes ao tratamento de seus dados pessoais:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• O acesso aos dados coletados pela Plataforma;
• A correção de seus dados, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A portabilidade de seus dados pessoais, através da solicitação expressa pelo Usuário, conforme previsto na legislação aplicável;
• A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
• A informação sobre as entidades públicas e privadas com quem seus dados foram compartilhados;
• A possibilidade de revogar o consentimento para tratamento de determinados dados pessoais, bem como de solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• A possibilidade de se opor ao tratamento de dados pessoais nas situações em que o consentimento não for solicitado, requerendo a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais

Importante: No caso do  Usuário solicitar a eliminação de determinados dados, ou revogar o consentimento, o acesso e utilização de algumas funcionalidades da Plataforma, bem como o acesso aos serviços prestados poderá ser inviabilizado.

As mensagens de publicidade eletrônica que o Usuário poderá receber  incluem um mecanismo de recusa ou seja um opt out

Os direitos dos titulares podrão ser por meio de solicitação no e-mail do Encarregado de Dados Pessoais(DPO) nathalia.magro@uallsolutions.com.br

O Usuário tem controle sobre os dados pessoais constantes na sua conta na nossa Plataforma, podendo acessá-los e alterá-los mediante o uso de seu login e senha. O login e a senha são individuais e conhecidos apenas pelo Usuário, ou seu responsável legal, e este  deverá zelar pelo sigilo desses dados de acesso.

3. Como coletamos os dados pessoais do Usuário?

Coletamos os dados pessoais do Usuário das seguintes formas:

Quando o Usuário subscreve na Plataforma ou utiliza os serviços prestados pelas nossas Lojas Físicas: quando o Usuário se subscreve na Plataforma ou utiliza os serviços prestados pelas nossas lojas físicas, coletamos determinados dados pessoais, tais como e-mail, nome, número do CPF, telefones, data de nascimento.

Através da execução dos Serviços: na execução dos Serviços, serão coletados os seguintes dados, fornecidos pelo Usuário: endereço completo com CEP, nome do destinatário e informações financeiras.

Através da utilização da Plataforma: quando o Usuário utiliza a Plataforma, coletamos dados pessoais sobre a sua utilização da Plataforma de modo automático ou semiautomático, como descrito na presente política.

4. Quais dados pessoais do Usuário coletamos e para quais finalidades utilizamos?

Quando o Usuário utiliza a Plataforma, utilizamos diversas tecnologias para tratar os dados pessoais coletados, conforme previsto no item 5 da presente Política. Na tabela abaixo, expomos os motivos pelos quais tratamos seus dados pessoais e os grupos de dados pessoais utilizados para estas finalidades:

Dados Necessários para a Prestação de Serviços e Funcionamento da Plataforma

DADOS TRATADOS E A FINALIDADE DO TRATAMENTO

Dados Pessoais: Nome completo, idade, número de Cadastro de Pessoa Física (“CPF”), gênero, número de celular com código de DDD, número de telefone residencial com código de DDD, número de telefone comercial com código de DDD, endereço de e-mail

São necessários para que o cadastro na Plataforma seja possível, bem como os Serviços sejam executados inicialmente.

Dados Necessários para Melhorias na Prestação de Serviços e Funcionamento da Plataforma

Para compreender de que forma o Usuário acessa e utiliza a Plataforma, a fim de garantir a funcionalidade técnica da Plataforma, desenvolver novos produtos e serviços e analisar a utilização da Plataforma pelo Usuário, incluindo a sua interação com aplicações, serviços que são disponibilizados.

Dados Pessoais Adicionais do Dispositivo Eletrônico Móvel

Endereço MAC (Media Access Control ou Controle de Acesso de Mídia), localização aproximada do dispositivo eletrônico móvel, número de celular com código de DDD.

Para fornecer, personalizar e melhorar a experiência do Usuário, por meio do envio de comunicação, quando este se aproximar de nossas lojas físicas, desde que esteja com a função Wi-Fi do seu dispositivo móvel ativada.

Dados Necessários para Cumprimento de Obrigação Legal

São os dados pessoais coletados sobre o Usuário enquanto está utilizando a Plataforma, que podem incluir: Informações sobre as interações do Usuário com a Plataforma, incluindo a data e hora do envio de informações, o endereço IP do Usuário, os tipos de dispositivos por este utilizados para acessar à Plataforma, identificações exclusivas do dispositivo, atributos do dispositivo, tipo de ligação à rede (por exemplo, Wi-Fi, 3G, LTE, Bluetooth) e fornecedor de rede, desempenho da rede e do dispositivo, tipo de navegador, que permitam a gestão dos direitos digitais, sistema operativo e versão da Plataforma.

Para guardar registros de acesso ao Plataforma para, caso aconteça algum crime ou ato ilícito no Plataforma, podermos identificar o responsável, em conformidade com o previsto no Marco Civil da Internet, prestar contas aos órgãos de fiscalização tributária e controle de operações financeiras, entre outras obrigações legais aplicáveis.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO

Os dados são compartilhados com base no consentimento do usuário quando estiver usando a solução U-ALL SOLUTIONS dentro de um estabelecimento conveniado.

INFORMAÇÕES DE MARKETING

Ao utilizar a Plataforma, os dados do Usuário poderão ser fornecidos para operações de marketing do patrocinador ou por terceiros contratados para que seja possível a manutenção do envio de propagandas e ofertas ao Usuário.

Cumprimento da lei e autoridades de proteção de dados

Compartilharemos os dados pessoais do Usuário quando necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, nos termos da legislação aplicável, ou para responder a um processo legal válido, como, por exemplo, um mandado de busca, uma ordem judicial ou uma intimação.

Também compartilharemos os dados pessoais do Usuário ser necessário para o nosso legítimo interesse, ou o de terceiros, em matéria de segurança nacional, cumprimento da lei, contencioso, investigação criminal, prevenção à fraude, proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos físicos iminentes, desde que consideremos que tal interesse não prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do Usuário que exijam a proteção dos dados pessoais do Usuário.

ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO DE DADOS

Conservamos os dados pessoais do Usuário enquanto for necessário para prestar os serviços U-ALL SOLUTIONS e para fins comerciais legítimos e essenciais, tais como para manter o desempenho da Plataforma, tomar decisões empresariais acerca de funcionalidades e ofertas com base em dados, cumprir as nossas obrigações legais, e resolver disputas. Armazenamos alguns dados pessoais do Usuário enquanto permanecer como Usuário da Plataforma.

A pedido do Usuário, eliminamos os seus dados pessoais de modo que não o identifiquem, exceto se for legalmente permitido ou obrigatório manter determinados dados pessoais, incluindo situações como as seguintes:

Se formos obrigados a manter os dados pessoais para as nossas obrigações jurídicas, fiscais, de auditoria e contabilidade, iremos reter os dados pessoais necessários pelo período exigido pela legislação aplicável;

Sempre que necessário para os nossos legítimos interesses comerciais, como a prevenção contra fraudes ou para manter a segurança dos nossos Usuários.

Segurança dos Dados Pessoais do Usuário

A U-ALL SOLUTIONS está  empenhada em proteger os dados pessoais dos nossos Usuários para isso implementamos medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger a segurança dos seus dados pessoais; contudo, tenha em mente que nenhum sistema é completamente seguro. Assim, informamos que utilizamos as seguintes ferramentas e mecanismos:

a) Utilizamos métodos e padrões de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados, além de demais formas padrão de encriptação, para garantir sua inviolabilidade;

b) Empregamos mecanismos tecnológicos para proteção contra o acesso não autorizado aos sistemas, sendo estes considerados ambiente controlado e de segurança;

c) Disponibilizamos acesso a locais de armazenamento de dados pessoais apenas a pessoas previamente autorizadas, comprometidas ao sigilo de tais dados, inclusive mediante a assinatura de termo de confidencialidade;

d) Aplicamos mecanismos de autenticação de acesso aos registros capazes de individualizar o responsável pelo tratamento e acesso dos dados coletados em decorrência da utilização da Plataforma; e

e) Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.

A senha protege a conta de Usuário, pelo que incentivamos o Usuário utilize em suas contas senha forte (utilizando, quando possível, letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais e evitando utilizar palavras ou datas), a limitar o acesso ao computador e navegador, não acessar nossa Plataforma em computadores públicos ou compartilhados e a encerrar a sessão clicando em “Sair” depois de utilizar a Plataforma.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados durante a utilização da Plataforma podem ser tratados pela U-ALL SOLUTIONS e ou por subcontratados, sempre nos moldes da legislação aplicável. AU-ALL SOLUTIONS está sediada no Brasil, mas nossas subcontratadas ou parceiras podem estar sediadas ou podem realizar o tratamento de dados pessoais em outros países que não o Brasil. Neste caso, garantimos que nossas subcontratadas serão também submetidas às obrigações desta Política de Privacidade, bem como a instrumentos jurídicos que assegurem o cumprimento das obrigações legais, de acordo com as definições contidas no artigo 33 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta Política de Privacidade, informa ao Usuário que seus dados pessoais poderão ser transferidos para subcontratadas ou parceiras da U-ALL SOLUTIONS fora do Brasil e se declara ciente de todas as garantias aplicáveis ao tratamento no exterior, conforme esta Política de Privacidade.

PROIBIÇÃO DE USO POR CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos, no entanto, não temos como controlar a ocorrência de acessos indevidos por menores. Estão disponíveis mais detalhes acerca desta matéria nos nossos Termos e Condições de Uso.

A U-ALL SOLUTIONS não coleta dados pessoais de crianças e adolescentes. Se o Usuário for menor de 18 anos, não deverá utilizar a Plataforma e nem nos fornecer quaisquer dados pessoais.

Se tivermos ciência de que foram coletados dados pessoais de uma criança ou adolescente, tomaremos as medidas razoáveis para eliminar os dados pessoais em questão. Para tal, poderá ser necessário eliminar a conta relativa a essa criança ou adolescente.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quando realizarmos alterações à presente Política, procederemos com uma comunicação visível e adequada de acordo com as circunstâncias, como por exemplo, apresentando uma comunicação visível na Plataforma.

Assim, é fundamental que o Usuário se certifique de ler qualquer comunicação atentamente.

FALE COM A DPO DA U-ALL SOLUTIONS

Se o Usuário quiser saber mais sobre a presente Política e como a Plataforma utiliza os seus dados pessoais, poderá entrar em contato com a nossa DPO: Dra. Nathalia Magro pelo e-mail: nathalia.magro@uallsolutions.com.br

A U-ALL SOLUTIONS  é a responsável pelo tratamento de dados para fins dos dados pessoais do Usuário processados nos termos desta Política.

ÚLTIMA ALTERAÇÃO DA POLÍTICA: 10-08-2022.